Da sein für den Gast - ohne Stress, dank StaffApp

Ausgangssituation

Die Segmüller Collection, ein führendes Unternehmen in der Veranstaltungs- und Eventbranche, sah sich der Herausforderung gegenüber, wichtige Informationen effizient an die richtigen Mitarbeitenden zu übermitteln. Bislang fehlte eine zentrale und zeitnahe Bereitstellung von Nachrichten, Dokumente und Formulare, was häufig zu Stresssituationen und ineffizienten Arbeitsabläufen führte. 

Ziele

Ziel für das Unternehmen war, dass alle Mitarbeitenden unabhängig von Ort und Zeit auf relevante Informationen zugreifen können. Dafür wollte man eine zentrale Plattform etablieren, die nicht nur die Verfügbarkeit von Dokumenten sicherstellt, sondern auch die Teamkommunikation nachhaltig verbessert. Die Lösung sollte die effiziente Kommunikation ermöglichen und die internen Prozesse optimieren. Jana Zwesper, Leiterin Human Resources der Segmüller Collection, hebt hervor: «Die zeitnahe Erreichbarkeit aller Mitarbeitenden, aber auch die gezielte Kommunikation mit den einzelnen Empfängergruppen sind sehr wertvoll für uns.»

Umsetzung

Die Einführung der StaffApp hat ein zentrales und effizientes System für die interne Kommunikation geschaffen, im firmeneigenen Look-and-Feel. Mitarbeitende können nun jederzeit und ortsunabhängig relevante Informationen direkt auf ihren mobilen Geräten abrufen. Die intuitive Benutzeroberfläche führte zu einer schnellen Akzeptanz und Nutzung durch die Belegschaft. Jana Zwesper, Leiterin Human Resources, betont die Vorteile:

«Unsere Mitarbeitenden kamen sofort zurecht. Wichtige Informationen sind für unsere Mitarbeitenden sehr einfach und jederzeit sowie ortsunabhängig abrufbar. Zum Beispiel können die Dienstpläne bereits im Voraus eingesehen werden, ebenso stehen wichtige Formulare oder Informationen zur Versicherung jederzeit zur Verfügung.»

Ergebnis

Die Einführung der StaffApp hat die interne Kommunikation der Segmüller Collection erheblich verbessert. Die Mitarbeitenden schätzen besonders die gesteigerte Transparenz und die benutzerfreundliche Bedienung der Plattform. Dies hat nicht nur die Effizienz in der Eventvorbereitung erhöht, sondern auch das Arbeitsklima spürbar verbessert. Jana Zwesper fasst zusammen: «Man kann so viel besser planen, Stress vermeiden und sich bestens auf Events vorbereiten.» 

Die StaffApp hat sich als wertvolle Unterstützung für die Organisation und Kommunikation bei der Segmüller Collection etabliert.